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注意這幾個小細節,讓你在職場脫穎而出
作者:天臺之窗人才網 時間:2016/6/22 閱讀:3404次


我們混跡于職場,有人混得風生水起,有人卻屢屢挫敗,有人因為一些小小的細節可能讓領導對他記憶深刻,某個關鍵時刻想起他,對他重用有加;有人因為沒注意到某些細節而被留下不怎么好的印象,從此被領導雪藏。

什么是細節?細節就是在工作中容易被忽略的環節,比如一不小心寫錯的錯別字,不經意間說出的某些話,這些稍不留意可能會造成嚴重后果,稍加留意可能就是個加分項。

職場中,我們經常可以聽到或見到某些人因為一些小小的細節問題,而引來領導對他們工作能力和工作態度的懷疑,進而在心中留下個大大的問號,之前努力的積累沉淀可能就化為烏有;而有些人因為平時重視這些細節,反而讓自己在職場總是容易被挖掘出優點而脫穎而出。

所以,掌握一些職場小細節是必不可少的喲。

1、做事情不要想理所當然,及時的請示匯報必不可少。

當我們進入工作部門一段時間,漸漸熟悉工作環境和工作內容后,對于一些基本的問題是可以根據以往經驗做出判斷的,但是有些事情絕對不能想的理所當然,不要用“我認為是沒問題的”或者是“本來就該是這樣的”思維給自己挖坑,因為你的同事,你的領導并不一定和你想的一樣,這時候同事會認為你多管閑事,領導會認為你喜歡自作主張。

比如小江看見同事桌子上有一份準備提交的材料,他剛好要向領導匯報工作,好心幫這位同事把材料交給了領導,后來才知道那份材料還不是最終稿,同事肯定會覺得小江在故意刁難她,甚至倆人的關系會弄得很僵,這就是典型的好心辦壞事。

或是其他部門的同事需要向你所在的部門調取一些數據,你恰好又和她很熟,你覺得同事是自己公司的,想當然的就把數據給了她,這時候領導知道了,對你大發雷霆,因為部門之間的數據調取必須有領導同意才能執行,而你卻想當然就做了,如果出了事情這后果誰來負責?

很多時候,可能因為我們經驗的不足,考慮不全面,會高看了自己,把老板當傻子,想當然,冒冒失失就去做了,這可能就會造成你想象不到的嚴重后果。

而及時的請示匯報既是對領導的一種尊重,也是防范風險的一種做法,要知道領導之所以能位居高處,肯定有他的過人之處,所以我們不能總覺得老板傻,覺得事情應該按你想的那樣做,這種心理只會讓老板覺得你不尊重他,喜歡自作主張。

2、別以為復印、打印、跑腿就不需要用腦,雜活也能看出你對工作是用心還是隨便敷衍。

復印、打印是很多初入職場新人的必經之路,也許每天的工作就是跑上跑下,幫同事復印資料,幫領導打印材料,很多人覺得這是一件侮辱智商和能力的事情,感覺自己讀了四年大學干這些雜活簡直是大材小用,干起活來更是隨便敷衍,要知道,當你敷衍別人的時候,別人也會當你是個隨便敷衍,工作不負責任的人。

也許這些雜活體現不出工作能力,但絕對可以反映一個人的工作態度。

一份到處都是錯別字的文章,一頁邊距大小不同,題目正文不分的打印稿件,都能看出一個人工作時是否用心和認真,很多老板就是通過這些細節來判斷一個員工的工作態度。很多時候,我發現,比起工作能力強工作吊兒郎當的員工,老板更能接受工作認真能力稍有欠缺的員工,雖然工作能力強很重要,但工作起來吊兒郎當,老板是絕對不會聘用的,因為他可能今天寫錯一個字,明天就寫錯一個數字,誰都不愿意為這樣的風險買單。

3、接電話也是一門藝術,你說的每一句話都體現了你的素養和專業。

小天剛實習的時候,辦公室的接電話活兒都是他的份內工作,如果電話是找其他同事的,小天會這樣說:“你找某某某,是吧,你別掛,我現在叫他接。”如果剛好那個同事不在辦公室內,小天會這樣說:“某某某,現在不在辦公室,就先這樣吧。”等到同事回來,問小天剛剛打電話來的那個人是不是有什么事,小天竟一問三不知。后來領導知道了這件事,小天沒實習多久就被辭退了。

如果認真聽過客服電話的話,就知道小天接電話時說的話有多么不妥,其實接電話過程中如果要轉接給其他人,可以用上“請稍等”這些委婉的詞語,而不是用簡單粗暴的話去接電話。

委婉的用語,可以體現一個人的工作態度,說話時的語氣表情更能傳遞給對方,更要注意的是,別以為你的同事都在埋頭工作默不作聲,其實每個人都在豎起耳朵聽你說話,你說的每一句話,每一個動作,其實大家都是看在眼里的。

我部門有個實習的姑娘當時主要工作就是接電話,剛好那次我們主辦培訓會議,要參加會議的公司經常會打電話來咨詢住宿,費用,會議內容等等問題,這個姑娘提前就背熟了會議主題,參會人員等具體內容,回答起電話來也是非常有禮貌,而且還顯得很專業,當時領導站在門口聽了三分鐘就決定留下她,雖然她不是實習生里最優秀的,卻是最用心的。

4、領導暴跳如雷的時候,如果不是十萬火急,最好等領導冷靜后再去談。

是人都會有生氣的時候,尤其是領導發火的時刻,千萬不要認為這是體現你勇敢的機會,也許平時看起來很容易辦成的一件事,可能會因為老板心情不好就被輕易否定了。都說沖動是魔鬼,你沖動沖進了領導辦公室,領導沖動做了決定,最后只能由你來承受這沖動的結果。

有一次小鳴準備申請休年假,那天領導新買的車剛好被扣了好多分,心情正郁悶著,小鳴興沖沖跑進領導辦公室,最后領導給了他一個答復:最近工作量大,不能休假。小鳴很不高興,昨天另外一位同事休假領導還爽快答應了,怎么今天他申請修休假就說不行了呢?其實他不知道,昨天領導剛買了輛新車,心情歡快得很啊。

所以,有意識避開領導心情糟糕的時期,也許同樣一件事就會得到完全不一樣的效果。

5、早到幾分鐘能讓你有意想不到的收獲。

早到辦公室幾分鐘,其實可以干很多事情,比如整理桌面,燒一壺開水,思考一下今天的工作,想想昨天工作存在的問題,其實當你在做這些事情的時候,你的同事會感謝你可以一早就喝到熱騰騰的開水,你的工作效率會不斷提高,你的領導也會知道你的付出,所以,當你早到辦公室幾分鐘的時候,你就已經甩很多人很遠了。

遲到一分鐘,你除了被扣錢,還給人留下不好印象,而早到一分鐘,你就趕在了其他同事面前,當領導剛好趕著要某份材料的時候,你是最有機會去做這件事情的人,很多時候,機會就是這樣青睞有準備的人的。

所以,細節除了可以體現一個人的工作態度,還能讓你更容易抓住一些機會,讓你從中脫穎而出。

當時市場部門有兩位實習生競爭一個崗位,一個是畢業于重點大學的高材生,工作能力強,但做起事來有些馬虎;一個畢業于普通本科的學生,工作能力也不錯,但比起那個高材生更細心,同樣一份文檔,他能把字體、版面都弄得非常好,看起來很舒服,最后普通本科畢業的學生留了下來,因為部門領導就是被他工作中的這些細節給打動了,在領導看來,他比那個高材生更希望得到這份工作,他對工作也更用心。既然能力都差不多,作為領導當然會選一個能把細節做好的員工。

所以,不要忽視這些小細節,很多時候它就反映了你對工作有多用心和認真,決定了你能不能在一群競爭者中勝出,你能站在多高的位置上。



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